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首先列舉這件事情的幾項要點:

1. 林夕認為水羊「擅自使用」他人的賬號給評分,及查看賬號內的短消息,有違管理員的操守。

2. 水羊就第1項的指責作出回應,指出是經過對方同意才使用別人的賬號,因此「擅自使用」的說法不成立。關於查看別人的短消息,水羊承認只看過其中一人的短消息,其他的沒有看過,也沒有用這些短消息去影響版殺活動的進行。

3. 部份會員認為,林夕發帖時的說話風格「阻碍了沟通,对解决问题无益」。如果在這裡說部份會員,可能又會被認為是「阻碍了沟通,对解决问题无益」,所以這裡的部份會員是指西歐、或其他有同樣想法的會員。

4. 有會員認為(例如小D),林夕作為這裡的會員,純粹因為發帖去表達自己的意見,就被多個會員「批判」、指責他「把事情鬧大」是不合適的舉動。

5. 有會員認為(例如29樓),借賬號去評分是兩個人之間的事情,不應該和管理員的身份扯上關係。而林夕就此事作出回應,大意為「即使水羊在借賬號時,沒有以管理員的身份來要求或威脅別人,對方也因為知道他的身分,會對借給他的判斷產生相當程度的影響力。」

在這裡補上自己對上述事項的個人意見:

1. & 2. 林夕的指責與實際情況有出入,相當程度地加入過量的猜測。而發帖前沒有私下把事情問過清楚,就公開地指責別人,做法欠妥當。而林夕就此情況的解釋為:他以往和水羊私下溝通的效果不佳,所以這次沒有考慮這個做法。

但這裡想指出的是,即使不考慮去先問水羊,也可以去問其他和事件有關係的人,例如被借賬號的會員。如果有這樣做的話,對方也合作地向你解釋事件,主樓般不實的指責並不會出現。當第一個指責是失實的話,隨後想把意見轉向討論其他問題,不論它們的真實性如何,相信你作為提意見的人已經失去說服力。

而「先公開指責過別人,其後才發現自己的指責失實」,面對這種情況只是輕輕帶過,也是不合理的做法。就像你先打了某人一拳,事後向他道歉也不能消除他的不快,更不用說沒有道歉的情況下會怎樣。

3. 關於林夕說話風格的問題,就最近事件一直作為旁觀者的自己,相信有適當的資格、去認同這些問題確實存在。但不可以否認的是,林夕已經就這方面作出改善,例如最初的幾個意見反映的帖子,不去另外的地方了解事情的經過,根本不明白林夕想表達的東西為何物。現在他表達的意思是清楚了,卻出現指責失實的情況,是有需要再去下功夫改善的。

4. 如果有會員發表意見,別的會員就回覆去「打壓」,這當然是不合理的行為。但是你們得去弄清楚,他們對提意見的人作出的批評,所依據的理由是否也不合理。如果是,你可以當面指出他們不合理的地方。不然,只是表達對他們言論的不滿,而沒有說明理由,在別人的立場看來,也一樣是「打壓」的行為罷了。

5. 林夕的回應也是合理的,但也沒必要過分誇大。的確有人可能會因為水羊是管理員,才把賬號借給他,如果他不是就不借的情況可能發生。但同樣地,就這件事情最有資格作出回應的,只可以宣問被借的會員,他們是否因為被借一事而感到不快,會否因為水羊的管理員身份,而對是否借出去的結論造成壓力。其他人的猜測,沒足夠成為指責的依據。但只是作出善意的批評,也是可以接受的,但你得讓別人看清你的善意所在。
最后编辑kameu03 最后编辑于 2011-08-05 15:35:38
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    本主题由 管理员 kameu03 于 2011/10/19 18:46:48 执行 关闭主题/取消 操作
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    那么,请所有认为此帖主旨是“指责”而非“劝告”的会员立刻关掉页面。你们在把劝告当做指责的同时,就已经把问题尖锐化了。

    用什麼字眼不是重點,不說你指責失實,說你對不實的事情作出「劝告」,是一樣的無用功。

    请不要在细节上纠结。我从来都不是“抱着确切的实据来攻击谁,从而达到自己的某些目的”,而只是在自己也没有100%把握的情况下,来做一些理论上的估量。我的目的只是避免发生不该发生的事情。

    由別人來說「请不要在细节上纠结」,或許合適,但不是這個情況下的你。如果我打了西歐一拳,因為他沒有做過的事,後來發現自己打錯人,才叫他「不要糾結細節」,這是不合適的。

    你在說「避免发生不该发生的事情。」,這種“劝告”沒有正確命中目標,就已經是不該發生的事情之一。多給自己一點耐性,在弄清楚事情後再發帖,才會把討論帶領向更好的結果。
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      在這個帖子裡,有發表回應的管理層成員包括版主、超版、管理員(當事人)、甚至有已經退任管員層的會員(或者幕後黑手),即使不用提及「管理層在其他地方就這件事進行過討論」,就已經足以顯示出「应有的注意」。而不是要全盤接受你的意見,才算真的把你的意見聽下去。各人的回應也沒有草草了事,讚成及反對你意見的地方也好,都有好好地說出他們的理由,如果你沒有「聽下去」及認同我們,我們是否又可以說「我們的回應沒有得到應有的注意」?

      最後,你幾次提醒水羊的做法,有哪一次水羊沒有嘗試去作出改善?但即使他如何改善也好,在不同的時間和場合又引發出新的問題,你總是不間斷地去指出他應該注意的地方。要讓人認為你不是「在雞蛋裡挑骨頭」或「針對水羊」,實在是很困難的事情;要讓水羊不去討厭你、或不要嘗試避開你,也是十分困難的事。

      以前就已經說過,你總是認為「水羊要是不改善,將來的麻煩更大,不如現在先公開說出來」,這事我直接引用上次的回應:

      6. 防患未然是一種很好的管理態度,認真為論壇設想而提出建議也值得鼓勵。但如果沒有足夠的證據和預兆,顯示那種預想中的「災患」將會在不久之後出現,是沒有說服力去讓人相信這不是杞人憂天。在得到大部分人的支持前(甚至只有少部分人也好),更遑論去預先設想好以及實行應對的方法,難保它不會對什麼都還未發生的「現在」,造成什麼難以預測的壞影響及副作用。
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